0800Web
O 0800Web da VOIPMINAS é uma ótima oportunidade para você estabelecer uma conexão mais interativa entre sua empresa e seus clientes. Com o serviço 0800Web seu cliente liga, gratuitamente, para sua empresa e quem ganha com isso é você, pois conta com um ótimo canal de vendas e prestação de serviços ao mercado.

Vantagens em se ter um 0800Web:

• Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC) com ligações gratuitas para seu cliente.
• Substituir o Web Chat (como suporte) para seus clientes, no site, com um atendimento mais eficaz. Os clientes ficarão satisfeitos falando com um atendente, esclarecendo as dúvidas, com mais agilidade. Isso também pode ser decisivo para o fechamento de uma venda. ( Um cliente navegando em seu site no ACRE, por exemplo, se interessa por algum produto ou serviço oferecido por sua empresa, que se encontra em São Paulo, e através do 0800 WEB , facilitará ao mesmo contactar com sua empresa e a chamada será encaminhada para o ramal de vendas, ou seja, ele não precisará ficar localizando telefones de contato e ter o trabalho de discar,pois, ele colocará o número dele no 0800web e pronto , o contato já está sendo feito com seu futuro Cliente).
• Economizar nos custos com números 0800 ou 4004 (convencionais).
• Tarifa mais baixa para se comunicar com o cliente, não importando sua localização no Brasil ou no exterior;( Empresas de turismo que precisam atender seus clientes fora do Brasil e não desejam pagar altas tarifas para dar suporte a esse Cliente)
• Linhas adicionais ilimitadas para atender suas necessidades, sem pagar mensalidade, pois basta manter sua conta principal abastecida de créditos.
  

Como funciona:
Primeiramente, você precisa ser cliente da VOIPMINAS para que possa criar seus ramais.
O serviço é acessível de forma on-line, onde o cliente informa o número do telefone dele. Depois, é só clicar em "me ligue", o sistema vai ligar para o número dele e outra ligação para um ramal da sua empresa e em seguida, irá interconectá-los. Desta forma, seu cliente não pagará nada para conversar com você, e você terá o custo apenas da ligação que foi feita ao seu cliente, dentro do valor de nossas tarifas.

Você poderá configurar as suas linhas em um ATA (adaptador de telefone analógico), e conectar as mesma em seu PABX, dessa forma , as ligações poderão ser atendidas em seu ramais convencionais sem nenhum problema, para isto, basta um tecnico em PABX fazer as configurações necessárias.

Se possue um CallCenter de atendimento a clientes ou vendas, basta instalar o softphone em cada um dos computadores e definir os ramais que receberam estas chamadas em cada um dos computadores.

Nós teremos duas formas: Básica e Avançada.

a): Forma básica com 1 (um) ramal.

Você poderá redirecionar as chamadas para somente um número Voip,mas isto limitará um pouco seu atendimento ,pois, se várias pessoas fizerem contato com você, com certeza dará sinal de ocupado..

b): Forma avançada.(vários ramais)

Espaço para o cliente informar o número dele + um "menu" com lista de ramais para os vários setores da sua empresa (vendas, suporte, contabilidade, registros, etc.). Assim, o seu cliente poderá escolher exatamente com quem ele quer falar. Neste caso, você vai precisar de uma conta voip para cada ramal.
Poderemos lhe fornecer quantas contas Voip gratuitas precisar,pois os créditos gastos nessas "subcontas" serão abatidos da sua linha principal, ou seja, você não precisa recarregar todas as contas, basta recarregar a principal e as outras estarão abastecidas automaticamente.

Estaremos enviando os códigos para que seu Webmaster ou programador de sua empresa, possa integrar o 0800web a seu site, em menos de 10 minutos poderá já ter o 0800web diponível para seus clientes.

Todos os nossos Clientes receberão Bônus pelas indicações do 0800web

Abaixo um exemplo de como é a interface do 0800web.Básica e avançada

Caso deseje testar como funciona o sistema Clique na figura abaixo, nosso Horário de atendimento para este serviço é de segunda á sábado de 9:00 ás 18:00

Forma avançada (vários ramais)